近日，多位消费者反映和府捞面的浇头、汤底均为袋装。消费者王女士反映，她在店内亲眼看到后厨员工使用调料包完成面条制作。记者实地走访发现，操作区堆满了贴有代码标识的预包装食材盈通配资，从拆封到出餐，全程“拆袋流水线”作业。面对质疑，和府捞面回应称“产品都是当天制作”“中央厨房统一配送，并非预制菜”。（封面新闻记者罗田怡 杨霁月 剪辑 何宏杰）
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